隱私政策

生效日期： 2026-04-29 最後更新： 2026-04-29

本隱私政策說明 FortuneTell.ai（「我們」）在您使用本網站（fortunetell.icehe.life）及 iOS 應用程式（合稱「服務」）時，如何收集、使用及分享資訊。

1. 我們收集的資訊

1.1 您主動提供的資訊

• 帳戶資訊：電子郵件、姓名、認證令牌（透過 Sign in with Apple、Google 或郵箱密碼）
• 生辰資訊：出生日期、時間、地點、性別 — 用於排八字、紫微等命盤
• 提問與輸入：您向 AI 提的問題、抽取的塔羅牌、起的卦
• 照片（生物特徵資料）：當您使用面相或手相功能時，您會上傳臉部或手掌照片，我們以電腦視覺模型從中擷取面相／手相特徵。我們將該等照片視為敏感生物特徵資料，僅用於提供您所請求之解讀。照片於儲存時加密，保存期間依第 4 節規定
• 支付資訊：我們不儲存信用卡號。所有付款由 Apple 內購、Stripe、Z-Pay 處理，我們僅接收交易確認及訂單元資料

1.2 自動收集的資訊

• 裝置與技術資料：IP 位址、裝置型號、作業系統版本、瀏覽器類型、語言偏好、時區
• 使用資料：使用的功能、瀏覽頁面、停留時間
• 診斷資料：當機報告、效能指標、應用程式日誌 — 僅用於偵測、診斷與修復服務問題
• 識別碼：Apple IDFV（裝置範圍匿名識別碼）、會話令牌、Cookie（僅網站）。我們不收集 Apple IDFA（廣告識別碼）

1.3 來自第三方的資訊

• Apple：使用 Sign in with Apple 時的 Apple ID 雜湊值、IAP 交易收據
• OAuth 服務商：使用 Google 等登入時的電郵與基本檔案

1.4 敏感資訊

上述類別中包含依適用法律可能屬於敏感性質之資料：

• 生物特徵資料：臉部與手掌照片（參見 1.1）
• 信念或興趣之推論：您使用占卜及命理功能之行為，可能反映您之精神或哲學興趣

對於該等資訊，我們僅在提供您所請求之服務所必要範圍內處理；於適用法律（如 GDPR 第 9 條、個人資料保護法、Illinois BIPA 等）要求時，僅基於您之明確同意處理。您得隨時透過帳戶中刪除相關資料之方式撤回同意。

1.5 位置資訊

我們不收集精確 GPS 位置。我們可能依您之 IP 位址推斷粗略地區或國家，僅用於適用當地定價、貨幣、法規與內容在地化。

1.6 iOS 追蹤揭露

• 我們使用 Apple IDFV（裝置範圍匿名識別碼）僅用於我方應用程式與網站之分析
• 我們不收集 Apple IDFA（廣告識別碼），亦不請求 App 追蹤透明度（ATT）權限
• 我們不跨其他公司應用程式或網站追蹤您
• 我們不與任何第三方廣告商、廣告聯播網或資料仲介分享任何資訊

2. 我們如何使用您的資訊

• 提供並個性化占卜、命理及 AI 對話服務
• 處理付款及管理訂閱
• 改善服務（分析、錯誤監控）
• 與您聯絡（帳戶通知、客服回覆）
• 履行法律義務
• 偵測並防範詐騙、濫用與安全事件

我們不出售您的個人資訊。

3. 與第三方的分享

3.1 AI 服務商

您的提問、生辰資訊、占卜輸入會傳送至大型語言模型服務商（OpenAI、Google Gemini、OpenRouter）以產生 AI 解讀。這些服務商可能會暫時處理您的資料以完成請求，並依合約承諾不將您的資料用於訓練模型。

3.2 支付處理商

• Apple 內購（iOS）：處理 iOS 端所有應用內購買
• Stripe（網站）：處理美元付款
• Z-Pay（網站）：處理人民幣付款

3.3 基礎設施服務商

• Supabase：資料庫與身份驗證
• Cloudflare：CDN 與 DDoS 防護
• Vercel：網站託管
• 阿里雲：後端伺服器託管

3.4 法律要求

在法律要求、合法法律程序、或為保護我方/使用者/公眾權益時，我們可能揭露相關資訊。

4. 資料保留期限

5. 您的權利

您有權：

• 查閱我們持有關於您的個人資訊
• 更正不準確的資訊
• 刪除您的帳戶及相關資料
• 匯出您的資料（機器可讀格式）
• 反對或限制特定處理
• 隨時撤回同意

行使權利請寄信至 support@fortunetell.ai，或使用應用內帳戶刪除功能。

5.1 GDPR（歐盟/英國居民）

我們處理資料的法律依據為您的同意（GDPR 第 6(1)(a) 條）及合約必要性（第 6(1)(b) 條）。您可向當地資料保護機關提出申訴。

5.2 CCPA（加州居民）

您有權知悉我們收集哪些個人資訊、有權要求刪除、有權拒絕資料出售（我們不出售您的資訊）。行使這些權利不會受到歧視性對待。

6. 兒童隱私

服務僅供 17 歲以上使用者使用。我們不會主動收集 17 歲以下兒童的資訊。如您認為有兒童提供了資料給我們，請聯絡我們刪除。

7. 跨境資料傳輸

您的資料可能傳輸至位於香港、美國或其他地區的伺服器。使用本服務即視為您同意此類傳輸。

8. 安全措施

我們採用業界標準措施（傳輸 TLS 加密、靜態加密儲存、角色權限控制、稽核日誌）。但任何系統皆非絕對安全，我們無法保證絕對安全性。

9. AI 生成內容免責聲明

本服務以 AI 生成占卜解讀、預測等命理內容。此類內容僅供娛樂，不構成任何專業建議（醫療、法律、財務、心理或其他）。AI 內容可能不準確、誤導或捏造。請勿僅憑 AI 占卜結果做出重要決定。

10. Cookie（僅網站）

網站使用 Cookie 用於身份驗證、語言偏好及分析。您可透過瀏覽器設定控制 Cookie。停用 Cookie 可能影響服務功能。

11. 第三方連結

服務可能包含第三方網站連結。我們不對其隱私做法負責，請另行查閱其政策。

12. 政策更新

我們可能不時更新本政策。重大變更將於至少 7 日前以電郵或應用內公告通知。繼續使用即視為接受。

13. 聯絡我們

如有疑問或欲行使權利：

電郵： support@fortunetell.ai 服務： FortuneTell.ai 地址： [您註冊的營業地址 — 上線前填入]